Novedades del producto

Novedades del producto 4 min

Precio por ticket vs. precio fijo: qué le conviene a una tienda Shopify

Comparamos los dos modelos de pricing más comunes en soporte para ecommerce según los criterios que realmente importan a una tienda Shopify: estacionalidad, volumen variable y previsibilidad.

Adriana Vallejos · 06 de jul., 2026

Novedades del producto 4 min

Una sola bandeja para todo: dejá de saltar entre apps para responder clientes

Tu equipo no pierde tiempo respondiendo clientes. Lo pierde buscando dónde está la conversación, en qué canal llegó y qué se dijo antes. Una bandeja unificada elimina ese costo invisible

Adriana Vallejos · 18 de jun., 2026

Novedades del producto 9 min

Helpium AI Workflows en acción: reembolsos, seguimiento de envíos y bienvenida a nuevos visitantes

Todo equipo de soporte tiene cinco conversaciones que se repiten. Los flujos de Helpium las convierten en recetas que la IA corre por vos. Mostramos los presets que vienen incluidos.

Maximiliano Monge · 13 de may., 2026