El 68% de tus carritos abandonados no tienen que ver con el precio

El 68% de los compradores online abandona el carrito por una mala experiencia, no por falta de intención de compra. No es que esos compradores decidieron no comprar: una duda simple - el envío, un cambio, un plazo - quedó sin responder en el momento justo, y la venta se cayó antes de cerrarse. Ese carrito no genera ticket ni reclamo, se pierde en silencio. La buena noticia es que este problema tiene solución, y no es bajar precios.

Cómo lo resuelve Helpium

Un chatbot con IA conectado a los datos reales de tu Shopify responde esas dudas de último momento al instante, con la información exacta de tu tienda, no con una respuesta genérica. No hace falta que el visitante espere a que alguien del equipo esté disponible: la pregunta se resuelve en el momento en que aparece, en cualquiera de tus canales.

Y hay algo más: con un flujo proactivo, ni siquiera hace falta que la duda se convierta en pregunta. La IA puede iniciar la conversación sola, en el momento en que detecta que alguien está por irse sin comprar, antes de que ese carrito se abandone, no después.

Todo esto se configura una sola vez, sin programar nada, dentro de AI Workflows: vos definís qué preguntar, qué responder y cuándo intervenir, y a partir de ahí la IA lo repite sola, las veces que haga falta.

Lo que cambia con esto

No se trata de perseguir al 68% con descuentos después de que se fueron. Se trata de resolver la duda antes de que decidan irse. Y como con el resto de Helpium, activar más flujos, en más canales, con más volumen, no te cuesta más: el precio es fijo.

Instalá Helpium desde el Shopify App Store y armá tu primer flujo para resolver estas dudas antes de perder la venta.